Овсянников, И. В.; Вайнилович, Ю. В.; Ovsyannikov, I. V.; Vainilovich, Yu. V.
(Приволжский государственный университет путей сообщения, 2024)
В статье обсуждается актуальность разработки краудсорсинговой платформы
для заказа тайных покупателей и ритейл-аудиторов в Беларуси. Отмечается, что сбор
информации о качестве обслуживания клиентов и выполнении стандартов ...