В статье приведен пример использования средств дисперсионного и ковариационного анализа для выявления факторов, оказывающих влияние на качество продукции на предприятии. Подробно рассмотрены этапы построения ANOVA и ANCOVA-моделей, и на основе результатов анализа сформулированы рекомендации по управлению качеством.
