Повышение культуры обслуживания пассажиров на маршрутах

Показать сокращенную информацию

dc.contributor.author Романькова, Т. В.
dc.contributor.author Богданов, В. И.
dc.contributor.author Romankova, T.
dc.contributor.author Bogdanov, V.
dc.date.accessioned 2022-03-18T12:21:20Z
dc.date.available 2022-03-18T12:21:20Z
dc.date.issued 2021
dc.identifier.citation Романькова, Т. В. Повышение культуры обслуживания пассажиров на маршрутах / Т. В. Романькова, В. И. Богданов // Развитие экономики в условиях цифровизации и ее информационного обеспечения : материалы международной научной конференции молодых ученых и преподавателей вузов, Краснодар, 22-24 апреля 2021 г. - Краснодар : Кубанский государственный аграрный университет, 2021. - С. 450-454. ru_RU
dc.identifier.uri http://e.biblio.bru.by/handle/1212121212/19615
dc.description.abstract В статье с целью повышения уровня качества обслуживания пассажиров на маршрутах ОАО «Могилевоблавтотранс» предлагается усовершенствовать процесс обслуживания кондуктором пассажиров в салоне автобуса. Для обоснования эффективности предлагаемого мероприятия применен матричный метод. In the article, in order to improve the quality of passenger service on the routes of JSC «Mogilevoblavtotrans», it is proposed to improve the process of passenger service by the conductor in the bus cabin. To justify the effectiveness of the proposed measure, the matrix method was used. ru_RU
dc.language.iso ru ru_RU
dc.publisher Кубанский государственный аграрный университет ru_RU
dc.subject пассажирские перевозки ru_RU
dc.subject качество обслуживания ru_RU
dc.subject культура обслуживания ru_RU
dc.subject passenger transportation ru_RU
dc.subject service quality ru_RU
dc.subject service culture ru_RU
dc.subject Публикации кафедры "Логистика и организация производства" ru_RU
dc.title Повышение культуры обслуживания пассажиров на маршрутах ru_RU
dc.title.alternative Improving the culture of passenger service on routes ru_RU
dc.type Article ru_RU
dc.identifier.udc 338.47


Файлы в этом документе

Icon
Имя: 450-454.pdf
Размер: 856.2Kb
Формат: PDF
Описание: Статья
Открыть

Данный элемент включен в следующие коллекции

Показать сокращенную информацию